Mucho se ha hablado en los últimos años sobre la “muerte de las agencias de viajes” como un hecho a tomar y aceptar. Debido a la proliferación de blogs de viajes y agencias automatizadas, la figura del asesor de viajes, de hecho, se ha considerado a menudo en estado terminal. En realidad, el fenómeno que hemos presenciado a nivel económico es más bien la ampliación de las grandes cadenas mediante la adquisición de otras más pequeñas: la marca australiana Flight Center, por ejemplo, ha ampliado recientemente su radio de acción a Europa gracias a la adquisición de e -Dreams, la agencia de viajes virtual líder. Pero la industria, en general, parece gozar de excelente salud.
Lavorare come agente di viaggio in Australia
Trabajar como Agente de viajes en Australia
Luego de haber hablado sobre la llegada del covid-19 para ponerle ‘fin’ a la categoría de Agentes de viajes, aunque incluso esta “alarma” no parece ser realmente preocupante para una industria que se encuentra entre las más longevas de la historia moderna; que si queremos recordarlo, ve su génesis a partir de la apertura de la primera agencia de viajes a mediados del 1700 y sobrevive a periodos catastróficos como la gran depresión, los conflictos mundiales y las crisis financieras globales. Al contrario, más de lo que se piensa, el papel de consultor experto en viajes, tours y seguridad se considera hoy un valor añadido frente a la alternativa ‘hazlo tú mismo’ basada en información publicada en blogs, dotada de mucha persuasión y baja confiabilidad, sin embargo las agencias virtuales que pueden ser eficientes en el cobro de pagos y no estar disponibles en la mayor parte del resto de la experiencia.
El consultor de viajes de éxito de hoy es con toda probabilidad una persona que ha adoptado los valores del intraemprendimiento, es decir, el deseo de presentarse como un “Negocio dentro del negocio” con su propia riqueza de conocimientos, experiencia, red de clientes y canales de visibilidad. Aunque a menudo no se considera necesario, la calificación educativa por el contrario confiere autoridad no sólo en términos de credibilidad, sino especialmente para aquellos que se autoproclaman como asesores de viajes independientes y quieren mostrar a sus clientes que no improvisan. No hace falta decir que los idiomas son de gran ayuda.
Título: Certificate III / Diploma of Travel & Tourism
Skill Level: 2 o 3
Profesión: 451612 CONSULTOR DE VIAJES
Programa del curso:
https://training.gov.au/TrainingComponentFiles/SIT/SIT30116_R2.pdf (Certificado)
https://training.gov.au/TrainingComponentFiles/SIT12/SIT50112_R3.pdf (Diploma)
Descripción: Elegir estudiar el certificado nivel 3 o 2 presenta diferencias bastante claras. El Certificate III in Tourism & Travel está lleno de aspectos operativos, incluso muy prácticos en como la realización de Guide Tour. En cualquier caso, los dos títulos tienen contenido geográfico. El Diploma, en cambio, eleva el título a una cualificación directiva y cada institución puede ofrecer una especialización diferente (Turismo Internacional, Turismo Comercial, Guías Turísticos, Eventos, b2b, Infopoint). La adquisición de un Diploma o Advanced Diploma es una fuerte señal para el mercado laboral pero prepárate tanto para disfrutar de las materias sugerentes en cuanto absorbes aquellas que están dedicadas a la metodología.